HƯỚNG DẪN TUTORMATCH

Học vui, mọi bước rõ ràng

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu.

Dành cho học viên

1. Tìm và mua gói

Xem hồ sơ gia sư, chọn buổi lẻ hoặc gói nhiều buổi rồi thanh toán qua payOS. Với lần mua đầu, gia sư có 24 giờ để nhận đơn.

2. Thống nhất lịch

Trao đổi qua tin nhắn. Gia sư tạo buổi học với thời lượng đúng theo gói, bạn xem trong mục Lịch học.

3. Xác nhận sau buổi

Trong 24 giờ sau khi kết thúc, chọn “Đã học” hoặc “Không diễn ra”. Buổi chỉ được tính khi cả hai xác nhận đã học.

4. Hoàn tiền

Bạn có thể yêu cầu hoàn phần buổi chưa học khi không còn buổi đã đặt. Cung cấp tài khoản ngân hàng để admin chuyển khoản.

Dành cho gia sư

1. Hoàn thiện hồ sơ

Tải ảnh, giấy tờ và mô tả kinh nghiệm. Hồ sơ được công khai sau khi admin duyệt.

2. Quản lý gói học

Đặt giá, số buổi và thời lượng. Chỉ mở bán gói bạn có thể nhận dạy; phản hồi đơn đầu tiên trong 24 giờ.

3. Tạo và xác nhận buổi

Sau khi thống nhất lịch, bạn tạo buổi học. Nếu không dạy, hãy hủy trong 24 giờ sau thời điểm kết thúc dự kiến.

4. Rút thu nhập

Tiền vào số dư có thể rút sau khi buổi được chốt. Gửi yêu cầu rút và admin sẽ kiểm tra, chuyển khoản.

Khi hai bên xác nhận khác nhau

Buổi học sẽ chuyển cho admin xử lý. Số buổi và tiền học giữ nguyên cho đến khi có quyết định. Bạn có thể dùng lịch sử tin nhắn để giải thích sự việc.

Vào khu vực của tôi